COMMENT CHOISIR LE MEILLEUR SAFARI DANS LE DÉSERT DE DUBAÏ

June 23rd, 2018

Chaque jour, nous recevons des emails d’invités potentiels qui veulent savoir comment choisir le meilleur Safari à Dubaï. Nous aimerions pouvoir dire que Platinum Heritage offre le meilleur Safari dans le désert mais, en réalité, il n’y a pas qu’une seule et unique réponse à cette question. Le meilleur safari dépendra de vos besoins et de vos attentes ; donc au lieu de vous poser cette question, posez à votre fournisseur potentiel quelques questions essentielles ;

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1) Type de camp et taille du groupe
La plupart des visiteurs internationaux ne sont pas au courant qu’il existe une multitude de variété de camps et que cette question est importante.

  • Camps partagés avec d’autres compagnies. Ces camps s’adressent en général à un voyageur pour lequel le budget est primordial. Ils peuvent offrir un bon rapport qualité prix adapté aux budgets serrés. Un des inconvénients est que la compagnie avec laquelle vous réservez n’a probablement aucun contrôle sur l’hygiène, la qualité de la nourriture, les divertissements ou les facilités disponibles vu que plusieurs compagnies se partageront ce camp pour le diner. Si vous avez le moindre souci, en règle générale il n’y a pas grand-chose que votre contact puisse faire.
  • Grand camps privé (50 à 600 invités) Certaines compagnies possèdent leur propre camp mais, elles prennent en charge un grand nombre d’invités, parfois cela peut aller jusqu’à 500-600 invités par nuit. Si vous vous sentez à l’aise entouré de beaucoup de monde ceci peut être une bonne option. Les inconvénients de cette option sont un désert très peuplé, de longues files d’attente au buffet et le manque de service personnalisé.
  • Petits camps privés (- 100 invités) Il existe beaucoup moins de camps de ce type mais, ces camps proposent un niveau de service plus élevé, plus de personnalisation ainsi qu’une atmosphère plus intime. Ceux-ci sont plus adaptés aux couples, aux voyageurs qui aiment leur confort, aux familles et à ceux qui célèbrent une occasion spéciale
  • Installation privatisée. Celle-ci vous offre une expérience ultime du Safari.
    Une aventure unique où 1 membre du personnel se consacre à 3 ou 4 invités maximum. Ceci signifie qu’ils pourront répondre à la moindre demande. Votre expérience est faite sur mesure, l’intimité et la qualité sont assurées. Méfiez-vous cependant des installations où les sanitaires peuvent être absents. Rien de tel pour gâcher un diner romantique qu’une envie pressante à soulager dans les dunes.

 

2) La compagnie est-elle un intermédiaire ou un fournisseur direct

  • Les intermédiaires. La plupart des compagnies font office d’intermédiaires pour un grand nombre d’activités. Ils choisiront 1 ou 2 fournisseurs de safari. Demandez-leur quel est leur fournisseur et vérifiez sa réputation. Le grand inconvénient des intermédiaires c’est que vous avez très peu de recours en cas de litige ou d’insatisfaction.
  • Fournisseur de Safari. C’est une compagnie qui opère effectivement le produit final qu’elle vend. Il vous sera plus facile de faire des changements ou des demandes spéciales.

 

3) Équipe propre ou Free-lance

Un bon guide est un élément primordial qui peut transformer votre expérience et la rendre mémorable. Demander à votre organisateur de safari s’il peut vous garantir à 100% que le Safari sera opéré par ses employés. Certaines compagnies n’ont pas d’employés et dépendent exclusivement de guides indépendants. Bien que certains guides indépendants puissent être excellents, d’autres peuvent s’avérer exécrables. De toute manière, une compagnie s’appuyant uniquement sur des guides indépendants n’a que peu de contrôle sur le service que vous allez recevoir. D’autres engagent leurs propres guides et font appel à des indépendants en cas de besoin. Dans ce cas également ils ne pourront vous garantir le niveau de qualité de votre safari. Le meilleur service pourra vous être offert par une compagnie qui peut vous garantir que vous serez pris en charge par un guide formé par ses soins. Pour bien faire, ces guides devraient avoir une formation aux premiers secours, une connaissance des produits, une formation en sécurité et une formation au service à la clientèle.

4) Type de conduite – Rallye dans les dunes ou Safari découverte vie sauvage
Aimez-vous les sports d’aventure ? Êtes-vous sportif et en forme ? N’avez-vous aucun antécédent ou problème de cou ou de dos ? N’êtes-vous pas sensible au mal des transports ? Aimez-vous les roller-coasters ? Ne voyagez-vous pas avec des enfants ou des personnes âgées ? Aimez-vous les sports automobiles ?
Si vous avez répondu oui à toutes ces questions, vous préférerez surement le Rallye dans les dunes. Cette conduite brusque et riche en adrénaline n’est pas faite pour les âmes sensibles et peut s’avérer très amusante. Toutefois, ce genre d’aventure ne dure pas très longtemps, en règle générale de 10 à 30 minutes.
Par contre, si vous avez répondu non à une de ces questions, vous préférerez surement une découverte de la vie sauvage. Ceux-ci ressemblent plus aux safaris africains et peuvent être appréciés par tout le monde. Il n’y a que deux compagnies qui sont autorisées à conduire des safaris découverte vie sauvage au sein de la Reserve pour la Conservation du Désert de Dubaï (oui Platinum Heritage est l’une d’entre elles) et elles vous feront vivre l’expérience la plus sûre et intéressante. Ces tours sont en général plus long et durent en règle générale aux alentours d’une heure.

5) Qu’y a-t-il au dîner ?
Tout le monde comprend qu’un repas au fast food soit bien moins cher qu’un repas dans un restaurant gastronomique. Vous devriez demander la composition du menu de votre safari. La nourriture est-elle fraichement préparée ou précuite ? Y a-t-il un Chef présent sur le site ou la nourriture est-elle fournie par un traiteur ? La cuisine est-elle authentique et traditionnelle ou devez-vous vous attendre à un barbecue ou du curry ? Vous ne sélectionnerez jamais un restaurant de manière aléatoire, il devrait en être de même pour votre safari. Évidemment, le prix de votre safari augmentera proportionnellement avec la qualité du repas qui y sera servi.

6) Réputation
J’aurai bien mis ce point en premier, car je pense que c’est l’aspect le plus important pour choisir le meilleur safari qui réponde au mieux à vos attentes. La recommandation d’un ami qui a les mêmes goûts que vous, serait bien précieuse pour faire votre choix. Vous pouvez aussi consulter TripAdvisor pour avoir des avis objectifs de voyageurs ou même les contacter pour leur poser vos questions. Vous pouvez également demander conseil au concierge de votre hôtel mais n’oubliez pas de vous assurer que cet établissement n’a pas de contrat avec un fournisseur, il ne pourrait dès lors vous donner un avis impartial.

7) Prix
C’est la première question que tout le monde pose, toutefois comme toute chose dans la vie, vous en aurez pour votre argent. Vous trouverez ci-dessous un tableau qui pourrait clarifier les tarifs pratiqués pour les différents safaris.

  • Très bon marché – Camp partagé, Guide de Safari indépendant, Rallye dans les dunes et la compagnie est le fournisseur. Fourchette de prix : 75 à 100 AED
  • Bon marché – Les mêmes services que ci-dessus, le prix incorpore une commission payée à un intermédiaire. Fourchette de prix : 120 à 180 AED
  • Economie – Grand camp privé, Guide indépendant, Rallye dans les dunes et la compagnie est le fournisseur. Fourchette de prix : 220 à 275 AED.
  • Premium – Grand camp privé, un mélange entre Guides employés et indépendants, Conduite découverte de vie sauvage et la compagnie est le fournisseur de service. Fourchette de prix : de 275 à 375 AED
  • Exclusif – Petit camp privé, Guides de safari exclusivement employés, Conduite découverte de la vie sauvage dans des véhicules spécialisés, la compagnie est le fournisseur de services. Tarifs aux alentours de 545 AED
  • Luxueux – Camp privé, Guides indépendants et employés, Conduite découverte vie sauvage, pas de Divertissements ou de Sanitaires, la compagnie est le fournisseur de service. Tarif aux alentours de 895 AED
  • Ultra Luxueux – Camp privé, Guides exclusivement employés, Conduite découverte vie sauvage dans des SUV de luxe, inclus des Divertissements et des Sanitaires, la compagnie est le fournisseur de service. Tarifs aux alentours de 1500 AED

Maintenant vous avez toutes les cartes en main pour pouvoir choisir quelle expérience vaudra la peine d’y consacrer des instants précieux de vos vacances. N’oubliez pas de tout mettre en perspective, en raison d’un marché très compétitif, même le plus cher des safaris reste moins cher qu’un diner moyen dans un hôtel 5 étoiles.

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